Caractéristiques

Traceroute automatique

Un traceroute est un utilitaire qui permet de suivre le chemin qu'un paquet de données IP va prendre pour aller de nos centres de surveillance jusqu'à votre serveur physique.

En cas de mauvais fonctionnement de vos services mis sous monitoring, un traceroute sera automatiquement lancé et le résultat vous sera envoyé par email. Ce traceroute aidera à diagnostiquer la cause du problème et permettra dans certains cas d'identifier le routeur problématique.

Remarque: malheureusement, le blocage par certains firewalls de ces traceroute ne permet pas toujours d'identifier la cause d'un problème de connectivité.