Hoe het werkt?

1. Automatische bewaking

De goede werking van uw website (of meer in het algemeen uw internetdiensten) wordt achtereenvolgens gecontroleerd door onze controlecentra verspreid over de hele wereld.

2. Zoals een internetgebruiker

Deze controles worden herhaald met de door u gewenste frequentie (tussen 1 en 60 minuten) en simuleren het bezoek van een surfer aangezien ze gebeuren buiten het informaticasysteem dat uw website host.

3. Onmiddellijk op de hoogte zijn

Als uw website niet reageert zoals het hoort, controleert een ander controlecentrum uw site één minuut later. Als de fout wordt bevestigd, wordt onmiddellijk een e-mail en/of SMS-bericht verstuurd naar de contactpersonen die u hebt bepaald. De verstuurde berichten bevatten de oorzaak van het probleem. Deze dubbele controle beschermt u tegen valse waarschuwingen, i.e. tijdelijke verbindingsproblemen.

U kunt ook e-mails en SMS-berichten laten versturen wanneer de fout is opgelost.

4. Vanuit de hele wereld

De controlecentra zijn gevestigd in de Verenigde Staten, Frankrijk, Nederland, Zwitserland, Duitsland en België.