Características

Posibilidad de definir los periodos de mantenimiento

Para cada servicio en monitoring, podrá definirlos periodos de mantenimiento durante los cuales el monitoring de internetVista® se suspende. Normalmente, cuando realice operaciones de mantenimiento ya previstas, no quiere que se envíen alertas porque el equipo técnico ya ha previsto el error de la página web o servicio en monitoring y está controlado.

Podrá definir las normas de mantenimiento recurrentes o no. Un ejemplo de periodo de mantenimiento recurrente es "todos los lunes de 23:00 a 23:30" y un ejemplo de regla no recurrente es "el lunes 1 de mayo de 2010 entre 22:00 y 22:30".

Mientras dure el mantenimiento previsto, no aseguramos el monitoring de su servicio, y por tanto no recibirá alertas. En cambio, si al final del periodo de mantenimiento el servicio de monitoring no funciona correctamente, el mecanismo de alerta funcionará de nuevo y recibirá la alerta.

De la misma forma, podrá también definir los periodos de mantenimiento para sus medios. El mecanismo le permite un mantenimiento regular del monitoring, pero el medio que ha definido "en mantenimiento" no recibirá la alerta. Por ejemplo, podrá decidir que todas las noches el móvil esté en mantenimiento de 23:00 a 06:00, pero las alertas por email se reciban las 24 horas del día.