لا يكون التنبيه مفيدًا إلا إذا تصرّف أحد بناءً عليه. أصبح انترنت فيستا يتصل بالشخص المناوب، ويذكّره حتى يستجيب، ويستدعي الشخص التالي إذا لم يستجب أحد. يتم إعداد كل شيء في حسابك خلال بضع دقائق، دون الحاجة إلى شراء أي أداة إضافية.
المكالمة الهاتفية توقظ الناس حيث قد تمر رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية دون أن يلاحظها أحد. أضف رقم هاتف كوسيلة تنبيه وسيتصل به انترنت فيستا بمجرد تعطل أحد تطبيقاتك.
أخبر انترنت فيستا بمن هو المناوب وسينبّه الشخص المناسب في الوقت المناسب.
تحدد سياسة التصعيد من يتم تنبيهه، وبأي ترتيب، وبأي وتيرة، إلى أن يتولى أحد معالجة الحادث.
يُقر من يتولى معالجة الحادث به: بالضغط على 1 أثناء المكالمة، أو عبر الرابط في تنبيه البريد الإلكتروني أو سلاك أو webhook، أو من تطبيق الويب، أو من خلال واجهة REST API. تتوقف التذكيرات والتصعيد فورًا، ويرى فريقك من أقر بالحادث ومتى.
جداول المناوبة والمناوبات الدورية وسياسات التصعيد مضمّنة دون أي تكلفة إضافية.
يُحتسب رقم الهاتف مثل أي وسيلة تنبيه أخرى. تستهلك كل مكالمة 2 من أرصدة الرسائل النصية، من نفس الرصيد المدفوع مسبقًا المستخدم لتنبيهات الرسائل النصية؛ وإذا تعذّر إجراء المكالمة، يتم استرداد الأرصدة.
