Ein Alarm nützt nur, wenn jemand handelt. internetvista ruft jetzt die diensthabende Person an, erinnert sie, bis sie reagiert, und bezieht die nächste Person ein, wenn niemand reagiert. Alles wird in wenigen Minuten in Ihrem Konto eingerichtet, ohne zusätzliches Tool.
Ein Anruf weckt Menschen dort, wo eine E-Mail oder SMS unbemerkt bleibt. Fügen Sie eine Telefonnummer als Alarmmedium hinzu, und internetvista ruft sie an, sobald eine Ihrer Anwendungen ausfällt.
Teilen Sie internetvista mit, wer Bereitschaft hat, und es alarmiert die richtige Person zur richtigen Zeit.
Eine Eskalationsrichtlinie legt fest, wer in welcher Reihenfolge und wie oft alarmiert wird, bis jemand den Vorfall übernimmt.
Wer den Vorfall übernimmt, bestätigt ihn: mit der Taste 1 während eines Anrufs, über den Link in einem E-Mail-, Slack- oder Webhook-Alarm, in der Webanwendung oder über die REST-API. Erinnerungen und Eskalation stoppen sofort, und Ihr Team sieht, wer wann bestätigt hat.
Bereitschaftspläne, Rotationen und Eskalationsrichtlinien sind ohne Aufpreis enthalten.
Eine Telefonnummer wird wie jedes andere Alarmmedium abgerechnet. Jeder Anruf verbraucht 2 SMS-Guthaben aus demselben Prepaid-Guthaben wie SMS-Alarme; kann der Anruf nicht getätigt werden, wird das Guthaben erstattet.
