Alertes par email, SMS, appel téléphonique, Slack, notification iPhone...
En cas de dysfonctionnement de l'une de vos applications mises en monitoring, vous êtes alerté immédiatement parinternetvista afin de vous permettre de réagir au plus vite.
Les moyens d'alerte disponibles à ce jour sont l'email, l'envoi d'un sms ou texto sur un téléphone portable, un appel téléphonique avec message vocal, l'envoi d'un message via Slack. Ce sont les médias ou moyens d'alertes les plus utilisés, mais nous proposons également l'alerte de type Webhook qui va vous permettre en cas d'alerte, d'automatiser des actions à prendre en réaction au problème détecté. En effet, en cas d'alerte, la plateforme internetvista va automatiquement appeler une URL que vous nous avez fournie. Un ensemble d'information (paramètres) sera fourni à l'URL afin que vous puissiez identifier les actions à prendre.
Finalement, un flux RSS mis à jour en temps réel avec les alertes est également disponible.
En cas d'alerte, les messages envoyés contiennent de l'information permettant d'identifier la cause du problème.
En plus d'être alerté en cas de problème, vous pouvez décider d'être également alerté lorsque l'erreur est résolue.
Combinez ces médias avec les plannings d'astreinte et les politiques d'escalade : internetvista alerte la personne d'astreinte, répète l'alerte jusqu'à ce que quelqu'un la prenne en charge et fait intervenir le niveau suivant si personne ne réagit. Découvrez l'astreinte et les alertes par appel téléphonique.
Soyez donc le premier averti en cas de problèmes!