Quelles sont les erreurs possibles lors du monitoring?

Cette page contient l'ensemble des statuts utilisés par internetVista. Il s'agit des statuts des vérifications exécutées par les centres de surveillance. Pour chaque statut, vous trouverez son code ainsi qu'une brève description

Les différents protocoles:

Codes communs utilisés par tous les protocoles (Haut)

OK (200)

La vérification s'est correctement déroulée.

Phrase clef OK

La réponse renvoyée par le serveur contient le mot clé spécifié au niveau de l'application.

Connection rejetée

Le serveur a refusé d'établir la connexion.

Certificat client non trouvé

Le certificat client défini n'a pas été trouvé, le fichier contenant le certificat client doit se trouver physiquement dans l'infrastructure de monitoring

Erreur du certificat client

Le certificat client défini et le mot de passe défini ne fonctionnent pas ensemble. Un des deux éléments est erroné.

Variable invalide

La variable est inconnue, pas définie ou mal utilisée

Fonction invalide

L'appel à la fonction utilisé est non valide.

Réponse trop lente

La connexion au serveur a réussi mais le serveur n'a pas renvoyé la réponse dans le temps imparti. Ce temps limite est de 30 secondes.

Pas de réponse

Le serveur n'a pas répondu à la requête. Cela peut être dû à un pare-feu qui bloque certains ports, à un serveur éteint, à un problème de connexion Internet, au service appelé qui est non disponible,...

Port invalide

Le port spécifié dans l'application à vérifier n'est pas valide ou ne répond pas.

Certificat pas digne de confiance

Le certificat n'est pas valide, n'est plus valide ou n'as pas été signé par une autorité de certification autorisée.

Erreur phrase clef

La page renvoyée par le serveur ne contient pas le mot clé spécifié dans l'application. Pour rappel, le champ "phrase clef" vous permet de définir une phrase qui doit se trouver dans le contenu de votre page. Si votre page ne contient pas cette phrase clef, une alerte est envoyée. La vérification se fait par défaut sur les 128 premiers kilo-octets de la page.

Erreur de socket

Un problème a été rencontré lors de la tentative de connexion au serveur.

Erreur

Le service de monitoring a rencontré une erreur qui n'est pas répertoriée dans les erreurs spécifiques du protocole.

URL pas valide

L'URL spécifiée n'est pas valide ou n'est pas correctement constituée.

Hôte inconnu

Le serveur DNS utilisé pour la vérification n'a pas pu résoudre le nom de domaine défini comme hôte.

Pas de réponse

Le serveur n'a pas répondu à la requête ou le serveur n'est pas accessible.


HTTP (Haut)

Créé (201)

La requête a été correctement traitée et a résulté en la création d'une nouvelle ressource. Cette ressource peut être référencée par l'URI retournée dans le corps de la réponse, avec l'URL la plus précise pour la ressource indiquée dans l'en-tête du champ "Location".

Accepté (202)

La requête a été acceptée pour traitement, mais son traitement peut ne pas avoir abouti. Ce code est utilisé en remplacement du 201 lorsque le traitement ne peut pas avoir lieu immédiatement, son résultat est donc indéterminé.

Information non certifiée (203)

L'information retournée n'a pas été générée par le serveur HTTP mais par une autre source non authentifiée.

Pas de contenu (204)

Le serveur HTTP a correctement traité la requête mais il n'y a pas d'information à envoyer en retour. Cela peut par exemple se produire lorsqu'un fichier HTML ou le résultat d'un programme CGI-BIN est vide.

Déplacé de manière permanente (301)

L'URL n'est plus accessible et a été déplacée ailleurs de manière définitive (redirection permanente).

Temporairement déplacé (302)

L'URL n'est plus accessible et a été déplacée ailleurs de manière temporaire (redirection temporaire).

Voir ailleurs (303)

L'URI spécifié est disponible à un autre URI et doit être demandé par un GET.

Non modifié (304)

Le navigateur web a effectué une requête GET conditionnelle et l'accès est autorisé, mais le document n'a pas été modifié. Cette réponse classique signifie que vous avez configuré votre navigateur pour utiliser un cache HTTP (proxy) dans lequel une copie du document demandé est déjà stockée. Le proxy a donc demandé au serveur si le document original a changé depuis, et a reçu cette réponse: il pourra ainsi utiliser la copie locale.

Utiliser le proxy (305)

L'URI spécifié doit être accédé en passant par le proxy.

Correspondance contenu OK

Le contenu téléchargé de la page correspond au contenu de référence pour l'URL mise sous monitoring

Mauvaise requête (400)

La requête envoyée au serveur n'a pas été comprise par ce dernier ou le format de celle-ci est incorrect.

Pas autorisé (401)

L'accès à l'URL demandée est refusé car il requiert l'authentification de l'utilisateur.

Paiement requis (402)

L'accès à l'URL est soumis au paiement.

Interdit (403)

Le serveur refuse de traiter la requête envoyée.

Introuvable (404)

Le document demandé n'a pas été trouvé à l'URL définie.

Méthode non autorisée (405)

Méthode de requête non autorisée.

Pas acceptable (406)

L'adresse (URI) spécifiée existe, mais pas dans le format préféré du client. Le serveur indique en retour le langage et les types d'encodages disponibles pour cette adresse.

Requête timeout (408)

Le client n'a pas présenté une requête complète pendant le délai maximal qui lui était imparti, et le serveur a abandonné la connexion.

Page indisponible définitivement (410)

L'adresse (URI) demandée n'existe plus et a été définitivement supprimée du serveur.

Corps de requête trop grand (413)

Le serveur ne peut traiter la requête car la taille de son contenu est trop importante.

Méthode non autorisée (405)

Le comportement prévu pour le serveur n'est pas supporté.

Trop de requêtes (429)

L'utilisateur a envoyé trop de requêtes en un temps donné

Erreur interne (500)

Le serveur a rencontré une erreur interne qui ne lui permet pas de répondre correctement à la requête.

Non implémenté (501)

Le serveur HTTP ne supporte pas la fonctionnalité nécessaire pour traiter la requête. C'est la réponse émise lorsque le serveur ne reconnaît pas la méthode indiquée dans la requête et n'est capable de la mettre en oeuvre pour aucune ressource (soit le navigateur web est trop récent, soit le serveur HTTP est trop ancien).

Mauvaise passerelle (502)

Le serveur, agissant en tant que gateway ou proxy, a reçu une réponse érronée d'une ressource répondant à la requête.

Service non disponible (503)

Le serveur ne peut pas actuellement répondre à la demande due à une surcharge ou à une maintenance provisoire du serveur.

Accès passerelle timeout (504)

Un proxy ou un intermédiaire n'a pas présenté une requête complète pendant le délai maximal qui lui était imparti, et le serveur a abandonné la connexion. Cela arrive typiquement lorsque l'autre serveur est down ou ne fonctionne pas correctement.

Version HTTP non supportée (505)

La version du protocole HTTP utilisée dans cette requête n'est pas (ou plus) supportée par le serveur.

Erreur décompression

Il y a eu un problème lors de la décompression (zip, ...) de la réponse reçue du serveur web

Certificat bientôt expiré

La date d'expiration du certificat va bientôt être atteinte. Le nombre de jours avant l'expiration du certificat à prendre en considération est configurable dans les paramètres SSL.

Requête annulée

La requête pour télécharger une URL a été annulée

Erreur correspondance contenu

Le contenu téléchargé de la page ne correspond pas au contenu de référence pour l'URL mise sous monitoring

Erreur javascript

Une erreur javascript s'est produite lors du traitement de la page téléchargée

Erreur de Handshake

La négociation SSL entre le client et le serveur a echouée.

Certificat client expiré

Le certificat n'est pas valide, la date d'expiration a été atteinte. Le propriétaire du certificat doit renouveler son certificat auprès de son autorité de certification.

Erreur du certificat client

Le certificat client défini et le mot de passe défini ne fonctionnent pas ensemble. Un des deux éléments est erroné.

Certificat expiré

Le certificat n'est pas valide, la date d'expiration a été atteinte. Le propriétaire du site web doit renouveler son certificat auprès de son autorité de certification.

Réponse http(s) invalide

Le serveur a renvoyé une réponse qui ne respecte pas le protocole Http/Https.

Echec de redirection

La redirection est incorrecte ou provoque une boucle de redirection infinie.


FTP (Haut)

Authentification OK (230)

Notre système a pu se connecter et s'authentifier avec succès sur le serveur FTP.

Répertoire OK (250)

Le changement de répertoire après l'authentification FTP a réussi.

Répertoire OK

Le répertoire spécifié existe.

Authentification OK

L'authentification au serveur SFTP a réussi.

Connexion fermée (421)

Le service est non disponible car la connexion est interrompue par le serveur.

Action arrêtée (451)

L'action demandée a été arrêtée à cause d'une erreur survenue lors du traitement de la commande.

Erreur de syntaxe (500)

Erreur de syntaxe ou commande inconnue; cela peut inclure aussi les erreurs où la ligne de commande est trop longue.

Erreur d'authentification (530)

L'authentification FTP a échoué. Cette erreur peut se produire si la combinaison du nom d'utilisateur (username) et du mot de passe (password) n'est pas valable ou si le serveur FTP a refusé le login.

Répertoire indisponible (550)

Le répertoire spécifié ne peut pas être atteint ou les droits de lecture n'ont pas été attribués pour ce répertoire.

Erreur canal SFTP

La connexion au canal SFTP a ÈchouÈ

Erreur de Handshake

La négociation SSH entre le client et le serveur a echouée.

Répertoire inexistant

Le répertoire spécifié n'existe pas.

Réponse ftp invalide

Le serveur a renvoyé une réponse qui ne respecte pas le protocole Ftp.

Erreur d'authentification

L'authentification au serveur SFTP a échouée. La combinaison du nom d'utilisateur (username) et du mot de passe (password) n'est pas valable ou le serveur SFTP a refusé le login.


DNS (Haut)

Correspondance query OK

La réponse à la requête DNS correspond au résultat attendu.

Echec de lookup

Le lookup a échoué à cause d'une erreur de donnée ou de serveur.

Echec de query

La requête DNS est incorrecte et n'a pas abouti. La commande envoyée ou le résultat attendu sont incorrects.

Pas d'enregistrement trouvé

Le serveur existe, mais aucun enregistrement ne correspond à la requête

Hôte du query inconnu

L'hôte spécifié dans la requête DNS n'existe pas.

Pas de réponse au query

Le serveur DNS ne répond pas à la requête.

Erreur correspondance query

La réponse à la requête DNS ne correspond pas au résultat attendu.


IMAP (Haut)

Login OK

L'authentification au serveur IMAP a réussi.

Email non trouvé

Aucun email n'a été trouvé satisfaisant la requête de l'utilisateur.

Folder non trouvé

Il n'existe pas de folder ayant le nom fourni par l'utilisateur.

Erreur de boîte aux lettres

L'authentification a réussi mais la connexion à la boite aux lettres définie a échouée.

Echec de connexion

Un problème a été rencontré lors de la tentative de connexion au serveur (problème réseau, serveur ne répondant pas...).

Authentification a échouée

L'authentification au serveur IMAP a échouée. La combinaison du nom d'utilisateur (username) et du mot de passe (password) n'est pas valable ou le serveur IMAP a refusé le login.


PING (Haut)

Ping OK

Le serveur a répondu à la commande PING envoyée.

Perte de paquet(s)

Un certain nombre de paquets lors du PING ont été perdus. Cela signifie que la connexion réseau est très lente, instable ou pas fiable au moment de la vérification.

Inaccessible

Le serveur répond mais n'accepte pas de connexion PING.


POP (Haut)

Connexion réussie

La connexion au serveur POP a réussi.

Login OK

L'authentification a réussi.

Erreur de boîte aux lettres

L'authentification a réussi mais la connexion à la boite aux lettres définie a échouée.

Echec de connexion

Un problème a été rencontré lors de la tentative de connexion au serveur (problème réseau, serveur ne répondant pas...).

Erreur d'authentification

Le login a échoué. Cette erreur peut se produire si la combinaison du nom d'utilisateur (username) et du mot de passe (password) n'est pas valable ou si le serveur mail a refusé le login.


SMTP (Haut)

Serveur prêt (220)

La connexion au serveur SMTP a réussi et le serveur indique qu'il est prêt à recevoir des commandes SMTP.

Authentification OK

L'authentification au serveur SMTP a réussi.

Connexion fermée (421)

Le service est non disponible car la connexion est interrompue par le serveur.

Action arrêtée (451)

L'action demandée a été arrêtée à cause d'une erreur survenue lors du traitement de la commande.

Erreur de mailbox

La requête n'est pas traitée car la boîte aux lettres est indisponible (boîte aux lettres non trouvée, pas d'accès, ou requête rejetée pour des raisons de sécurité)

Echec de la transaction

La transaction a échoué; ou dans le cas où la réponse de la négociation de connexion est "Pas de service SMTP ici".

Erreur de Handshake

La négociation SSL entre le client et le serveur a echouée.

Réponse smtp invalide

Le serveur a renvoyé une réponse qui ne respecte pas le protocole Smtp.

Erreur d'authentification

L'authentification au serveur SMTP a échouée. La combinaison du nom d'utilisateur (username) et du mot de passe (password) n'est pas valable ou le serveur SMTP a refusé le login.


TCP (Haut)

Connexion réussie

La connexion au port défini a réussi.


UDP (Haut)

Connexion réussie

La connexion au port défini a réussi.


MYSQL (Haut)

Exécution SQL OK

La commande SQL a été exécutée avec succès sur la base de données.

Connexion réussie

La connexion au serveur mySql a réussi.

Erreur mySQL

MySQL a renvoyé un code d'erreur. Vérifiez le résultat du SQL pour connaître le code exacte d'erreur mySQL

Erreur d'authentification

La combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe n'est pas valide.

Base de données inconnue

La base de données spécifiée est inconnue

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